Af en toe kreeg ik deze vraag van een collega.
“Heb jij nog geen headset, joh?””
Nee man. Dat had ik nog steeds weten af te houden omdat me dat zo’n gedoe leek.

Even bijpraten.
Een headset is een koptelefoon met een klein microfoontje dat je kunt aansluiten op je telefoon, zodat je de hoorn niet hoeft op te nemen en je handen vrij hebt. Het leek mij niet nodig.
Als er al eens veel gepraat was op de afdeling drukte ik de hoorn tegen mijn oor en mijn andere oor drukte ik dicht met mijn vinger. Maar dan heb je geen handen meer vrij om te schrijven; soms was het wel lastig.
Inmiddels is het centraal geregeld: iedere secretaresse van Team290 krijgt een headset.
Ik ook.

Gistermorgen was het pakketje gekomen.
We waren met z’n vieren, dus ik kon het gelijk even uitproberen.
“Waar moet dat stekkertje dan in?””
Ik legde het telefoontoestel op de kop om het plekje te zoeken waar het kabeltje in moest en drukte bij het omdraaien per ongeluk de toets van collega Cindy in. We hoorden een stukje van haar voicemail …… maar weer gauw weggedrukt.

Jolanda, die tegenover mij zit, ging mij bellen.
“Als hij overgaat doe je die headset op en druk je op het onderste knopje met het koptelefoontje.”
Dat deed ik allemaal braaf en uit de macht der gewoonte nam ik ook de hoorn op toen de telefoon overging. “NEE! Dat moet nou juist niet!” riepen de andere drie collega’s die allemaal meekeken.
Oh nee.
Grote hilariteit.
Ik legde de hoorn er maar weer op.
Nog een keer proberen.
Nu ging het goed.
“Hoe sluit ik nu af?”
Weer met dat koptelefoontje.
O ja.
Het volgende gesprek was een cliënt en het ging vlekkeloos.
Weer iets geleerd.

En natuurlijk loop ik dan nog een keer weg met de headset nog om m’n nek, waardoor er bijna 2 bakjes van het bureau vallen.
Pak ik toch de hoorn op en hou die tegen mijn oor waar de koptelefoon al op zit.
Druk ik twee keer op het ‘headset-knopje’ waardoor de functie ‘luidspreken’ wordt geactiveerd, zodat de hele afdeling kan meegenieten van mijn conversatie.
Aan het eind van de dag ging al veel beter.
Een mens is nooit te oud….. ook ik niet.